När en Samsung börjar krångla märks det ofta först i vardagen. Skärmen kanske flimrar, glaset har spruckit efter ett fall, batteriet håller inte längre som det brukade eller laddningen fungerar bara ibland. På den här sidan har vi samlat vanliga Samsung-problem för dig som söker hjälp i Göteborg – från skärm och glas till batteri, laddning och felsökning.
För dig som vill förstå hur vanliga fel på Samsung-mobiler brukar märkas i praktiken. Här hittar du vanliga symptom kring skärm, glas, batteri, laddning och annat som ofta behöver kontrolleras när mobilen inte känns som den ska.
De flesta Samsung-mobiler slutar inte fungera helt från en dag till en annan. Ofta börjar det med små signaler: batteriet räcker inte lika länge, skärmen flimrar ibland, laddningen avbryts när kabeln rör sig eller glaset har fått en spricka som först verkar mest kosmetisk.
Just därför är symptomen viktiga. Ett laddningsproblem kan kännas som batterifel. En spricka i fronten kan också påverka touch eller display. En mobil som känns seg eller varm kan i själva verket ha ett batteri som inte längre beter sig normalt. Ju tidigare man tar reda på vad symptomen faktiskt tyder på, desto lättare blir det att avgöra nästa steg.
Här är några av de vanligaste problemen som brukar dyka upp när en Samsung inte längre fungerar som den ska i vardagen.
Svart skärm, flimrande bild, linjer i panelen eller touch som reagerar dåligt hör till de vanligaste problemen på Samsung-mobiler.
När mobilen laddar ur snabbt, blir varm eller stänger av sig utan tydlig anledning är batteriet ofta en naturlig första sak att kontrollera.
Sprucket glas, skador i hörn eller märken efter fall kan påverka både skyddet, känslan i handen och hur telefonen fungerar i vardagen.
Glapp kontakt, avbruten laddning eller en port som bara fungerar i vissa lägen är vanliga laddningsproblem som behöver undersökas närmare.
Fel på kamera, högtalare, mikrofon eller sidoknappar märks snabbt i daglig användning och är också vanliga problem på Samsung.
När mobilen beter sig konstigt men orsaken inte är självklar är felsökning ofta rätt sätt att förstå vad som faktiskt behöver åtgärdas.
När glaset på en Samsung spricker är det inte alltid lätt att avgöra hur mycket av mobilen som egentligen påverkats. I vissa fall handlar det främst om ytan. I andra fall har även touch, display eller ramen runt skärmen tagit skada i samband med stöten.
Därför är det bra att inte bara titta på själva sprickan, utan också på hur mobilen beter sig efteråt. Reagerar touch som vanligt? Ser bilden stabil ut? Finns det tryckskador, missfärgningar eller områden som känns annorlunda när du använder telefonen? Sådana detaljer säger ofta mer än sprickan i sig.
Om sprickan växer, touch fungerar sämre eller skärmen börjar visa linjer, fläckar eller mörka partier är det smart att kontrollera skadan så snart som möjligt.
Då blir det lättare att avgöra om det främst handlar om glaset, displayen eller något djupare fel bakom fronten.
Ett slitet batteri är en vanlig anledning till att en Samsung inte längre känns pålitlig i vardagen. För vissa börjar det med att mobilen måste laddas oftare än förr. För andra märks det genom att enheten blir varm, att batteriprocenten hoppar eller att telefonen stänger av sig trots att det borde finnas laddning kvar.
När batteriet tappat kapacitet påverkas hela upplevelsen, även om mobilen i övrigt fungerar som den ska. Just därför är batteriet ofta en naturlig första sak att kontrollera när telefonen känns annorlunda än tidigare.
En tydlig process gör det enklare att förstå om det handlar om en mindre skada, en specifik del eller något som behöver felsökas närmare.
Berätta vad mobilen gör eller inte gör, till exempel om det gäller skärm, batteri, laddning eller något annat.
Då blir det lättare att avgöra om felet verkar tydligt direkt eller om mobilen först behöver felsökas.
När orsaken blivit tydligare går det bättre att förstå vad som behöver göras för just den modellen.
Du får ett bättre underlag för att bestämma hur du vill gå vidare med mobilen.
Många vill hitta hjälp nära där de bor, arbetar eller ändå rör sig under dagen. Därför är sidan relevant för flera delar av Göteborg, inte bara centrum.
Sidan passar även dig som bor utanför innerstaden och söker hjälp med Samsung, glas, batteri, laddning eller felsökning.
En Samsung kan kännas mer sliten än den faktiskt är. Ett batteri som tappat ork, en spricka i fronten eller laddning som krånglar kan göra att hela mobilen upplevs dålig, trots att resten fortfarande fungerar bra. Därför väljer många att först ta reda på vad som faktiskt är fel innan de bestämmer sig för att byta ut hela telefonen.
För många är reparation ett enklare, mer prisvärt och mer hållbart första steg än att köpa nytt direkt.
Fixiphone
Din iPhone blir som regel lagad inom 30 minuter. När vi reparerar andra modeller så Samsung, Huawei, Oneplus behöver vi oftast lite längre tid på oss. Kom gärna förbi till någon av våra butiker i Luleå, Skellefteå, Umeå, Örnsköldsvik, Gävle, Uppsala, Västerås, Eskilstuna och Linköping. Vi gör en bedömning av din mobiltelefon och kan därefter ge dig en mer ungefärlig förväntad reparationstid. Normalt sett tar det endast en timme att för oss på FixIphone att reparera en iPhone, med undantag för vissa reparationer som exempelvis byte av baksida som tar lite längre tid då limmet måste torka helt innan vi kan återlämna mobiltelefonen. Reparation av iPad skärm tar också lite längre tid, ungefär 48 timmar det pga. Att det är en större yta lim som behöver torkas. När det gäller reparation av Samsung, Huawei, Oneplus och andra android märken så har vi en längre förväntad reparationstid och det pga. Att vi inte alltid har reservdelarna till android på lager utan måste beställa dessa reservdelar och det brukar ta 2-3 arbetsdagar. Du har kvar din mobiltelefon tills det att vi fått hem reservdelarna därefter lämnar du in din mobiltelefon och har en förväntat reparationstid på omkring 1 timme.
Har du inte tid eller möjlighet att komma in till någon av våra butiker? Då kan du enkelt, snabbt och smidigt lägga en order på vår hemsida med den reparation du önskar för din iPad, iPhone eller android telefon. Vanligen så lagar vi din mobiltelefon samma dag som vi får in den och skickar tillbaka den samma dag. Vilken innebär att du oftast får tillbaka din telefon senast 48 timmar efter att du skickat in den till oss. Om du bor någonstans i Sverige där vi idag inte har någon fysisk butik så har du möjlighet att posta in din enhet till oss. Vi hanterar alla beställningar snabbt och skickar som regel tillbaka din enhet redan samma dag som vi fått in den. Vid beställning av reparation i vår webbshop kommer du att få instruktion att skicka din enhet till närmaste verkstad, på så sett minskar vi trycket på miljön genom att undviker långa onödiga transporter och du som kund får snabbare tillbaka din enhet. När vi skickar tillbaka din enhet så paketerar vi det mycket varsamt och postar det som försäkrat och spårbar post, för att du som våran kund ska känna dig trygg.
Även om vi har drop in på det flesta reparationer har du möjlighet att boka en tid på någon av våra verkstäder. Detta för att säkerställa att du får hjälp direkt när du besöker butiken. När du lämnar in din enhet på den bokade tiden så kommer vi omgående att hantera ditt ärende. Bokningen gör du snabbt och smidigt här på vår hemsida. Hos oss är det kostnadsfritt att göra en drop in bokning, så när du bokar en tid behöver du inte göra en förskottsbetalning eller oroa dig för att behöva stå för en avbokningsavgift om du skulle få förhinder eller missa tiden.
När du lämnar in din iPhone, iPad, Macbook , Samsung, Huawei eller andra Android modeller ger vi dig alltid en 12 månaders funktionsgaranti. Det finns inget viktigare en er våra kunder. Nöjda och återkommande kunder är vår ambition. Vi vill att du som kund ska känna dig säker och trygg när du lämnar in din enhet för lagning och reparation. Här kan du läsa mer om vår garantivillkor (Länk till garantivillkor).
På Fixiphone använder vi endast reservdelar av högsta kvalitét när vi reparerar din iPhone, Samsung, Huawei, iPad eller enheter av andra märken. Det finns en uppsjö av tillverkare och försäljare som säljer reservdelar till mobiltelefoner och iPads. Genom åren har vi testat en mängd leverantörer för att hitta de som levererar reservdelar av den kvalitet vi eftersträvar. Därför kan du vara säker på att du alltid får det bästa som finns på marknaden.
Vi på Fixiphone strävar alltid efter nöjda kunder och vill att du som kund ska känna dig trygg när du anlitar oss. Därför ger vi dig 12 månaders garanti på utförda reparationer. Idag finns det ett stort utbud av reparatörer, de flesta av våra kollegor i konkurrerande företag är seriösa och gör ett bra jobb, men tyvärr finns det även en del oseriösa företag som inte utför fackmannamässiga reparationer och skadar vår bransch. Kontrollera alltid garantivillkoren på det företag som du anlitar som reparatör.
Vi vill att det ska vara billigt att laga mobiltelefonen eller surfplattan. Företag som tar ett överpris för utförda reparationer kommer att förlora kunder, därför pressar vi priserna så mycket som möjligt utan att kompromissa med kvaliteten eller miljön. Hos oss får du en väl utförd reparation till ett bra pris. Bra för dig och bra för miljön!
Vi ställer höga krav på våra medarbetare, varje tekniker som jobbar på Fixiphone går en utbildning innan de får arbeta med våra kunders enheter. Utbildningen består av avancerade reparationer av de aktuella modeller som finns på marknaden, säker hantering av elektronik och ansvarsfull hantering av elektronikavfall.
Många företag tar extra betalt för att utföra expresservice när de lagar din telefon eller läsplatta. Vi på Fixiphone tycker att det är fel att kräva extra pengar för att kunden vill ha sin enhet lagad snabbt. Därför har vi alltid samma pris för reparation av din enhet oavsett om du väljer expresservice eller inte.
Vi på Fixiphone lägger stort fokus på våra kunder och är måna om att ge dig bästa tänkbara service. Vi vet att effekten av nöjda kunder är stor, inte bara ekonomiskt utan även för personalens trivsel.
