När mobilen plötsligt börjar krångla märks det direkt. Skärmen kanske är sprucken, batteriet räcker inte som förr, laddningen glappar eller touch fungerar dåligt efter ett fall. På den här sidan har vi samlat vanliga mobilproblem som kunder söker hjälp för i Göteborg – och vad som brukar vara värt att kontrollera först.
För många börjar det inte med att mobilen dör helt, utan med något som känns irriterande i vardagen. Batteriet räcker inte en hel dag längre. Kabeln måste vinklas för att laddningen ska starta. Touch reagerar sämre i vissa delar av skärmen. Eller så går glaset sönder men telefonen fortsätter fungera hjälpligt.
Just därför är symptomen viktiga. Samma problem kan upplevas på olika sätt beroende på modell, skada och hur mobilen används. Ibland är felet tydligt direkt. I andra fall behöver man först förstå om det handlar om skärm, batteri, laddkontakt eller något som kräver felsökning.
Här är några av de vanligaste problemen vi möter från kunder som vill laga mobiltelefon i Göteborg. Det handlar ofta om skador efter fall, batterier som blivit sämre med tiden, laddning som inte fungerar som den ska eller mobilfel där orsaken först behöver kontrolleras närmare.
Sprucket frontglas är en av de vanligaste skadorna vi ser. Ibland är det bara glaset som tagit smällen, men ibland har även touch, display eller ramen påverkats och behöver kontrolleras närmare.
Om mobilen laddar ur snabbt, blir varm, stänger av sig eller känns opålitlig i vanlig användning är batteriet ofta en av de första sakerna som behöver ses över.
Laddningsproblem märks ofta genom glapp kontakt, långsam laddning eller att kabeln måste ligga i ett visst läge. Då behöver man vanligtvis kontrollera port, kontakt och relaterade delar.
Svart bild, flimrande skärm, linjer i displayen eller touch som reagerar dåligt hör till vanliga fel efter tappskador eller slitage.
Problem med kamera, högtalare, mikrofon, samtalsljud eller knappar påverkar snabbt vardagen och är också vanliga orsaker till att kunder söker hjälp med mobilen.
När problemet inte är helt tydligt är felsökning ofta rätt start. Det gör det lättare att förstå vad som faktiskt orsakar felet och vilket nästa steg som är rimligt.
Ett sprucket glas är ofta det första man ser efter att mobilen tappats. Ibland fungerar telefonen fortfarande som vanligt, men det betyder inte alltid att skadan bara sitter i ytterglaset. Om touch blivit sämre, bilden visar linjer eller skärmen känns konstig efter smällen kan även andra delar ha påverkats.
Därför är det bra att inte bara titta på sprickan, utan också på hur mobilen faktiskt fungerar efteråt. Visar den bild som vanligt? Reagerar touch över hela ytan? Har konstruktionen blivit skev eller vass i kanterna? Sådana detaljer säger ofta mer om vad som behöver göras än själva sprickan gör.
Batteriproblem kommer ofta smygande. För vissa märks det genom att mobilen inte längre räcker en hel dag. För andra handlar det om att batteriprocenten hoppar, att telefonen blir ovanligt varm eller att den stänger av sig trots att det borde finnas laddning kvar.
Det är vanligt att vänja sig vid ett svagt batteri och anpassa vardagen efter det. Men när mobilen känns opålitlig i normal användning är batteriet ofta en naturlig första sak att kontrollera. Ett batteri som blivit sämre påverkar inte bara drifttiden, utan också hur stabil telefonen känns överlag.
Ofta börjar det med att något i vardagen inte fungerar som vanligt. Skärmen är sprucken, laddningen krånglar eller batteriet känns sämre vecka för vecka. För att förstå vad som faktiskt behöver göras är det första steget nästan alltid att utgå från hur problemet visar sig i praktiken.
Det kan handla om sprucket glas, dåligt batteri, glapp laddning, touchproblem eller andra fel som stör användningen.
När man tittar på hur mobilen beter sig blir det lättare att förstå om felet verkar tydligt eller behöver undersökas bredare.
Om orsaken inte är självklar behövs ibland felsökning för att avgöra vad som faktiskt ligger bakom problemet.
När problemet blivit tydligare är det enklare att avgöra vad som är rimligt att göra vidare med mobilen.
När mobilen går sönder vill de flesta lösa det så smidigt som möjligt. Därför söker många efter hjälp nära jobbet, centrum eller områden de redan rör sig i under dagen. Den här sidan är till för dig som letar efter mobilreparation i Göteborg och vill få en tydligare bild av vanliga fel innan du går vidare.
Oavsett om det gäller glas, skärm, batteri, laddning eller ett mer oklart mobilproblem är det ofta skönt att snabbt förstå vad symptomen brukar betyda och vad som kan vara värt att kontrollera först.
Vill du komma förbi oss hittar du butiken på Drottninggatan 69, 411 07 Göteborg.
Alla som söker hjälp med mobiltelefon bor inte mitt i centrum. Många kommer också från kommuner runt Göteborg och vill hitta ett bra alternativ innan de åker in. Därför är sidan även relevant för dig som bor i till exempel Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller Härryda och söker hjälp med skärm, batteri, laddning eller felsökning.
Det vanligaste är att man först vill förstå problemet: om det verkar röra sig om ett tydligt fel, en fysisk skada eller något som kräver en bredare kontroll. Det gäller oavsett om du kommer från centrala Göteborg eller från en närliggande ort.
Sidan är även relevant för dig som bor i närliggande orter och kommuner runt Göteborg.
En mobil kan kännas mer slut än den faktiskt är. Ett sprucket glas, ett batteri som tappat kapacitet eller en laddkontakt som börjat glappa kan göra att hela telefonen upplevs dålig, trots att resten fungerar som det ska. Därför vill många först få en tydligare bild av problemet innan de bestämmer sig för att byta enhet helt.
I många fall är det just osäkerheten som är det störiga: man vet att något är fel, men inte hur stort felet egentligen är. När problemet blir tydligare blir det också lättare att avgöra vad som är mest rimligt att göra vidare.
Fixiphone
Din iPhone blir som regel lagad inom 30 minuter. När vi reparerar andra modeller så Samsung, Huawei, Oneplus behöver vi oftast lite längre tid på oss. Kom gärna förbi till någon av våra butiker i Luleå, Skellefteå, Umeå, Örnsköldsvik, Gävle, Uppsala, Västerås, Eskilstuna och Linköping. Vi gör en bedömning av din mobiltelefon och kan därefter ge dig en mer ungefärlig förväntad reparationstid. Normalt sett tar det endast en timme att för oss på FixIphone att reparera en iPhone, med undantag för vissa reparationer som exempelvis byte av baksida som tar lite längre tid då limmet måste torka helt innan vi kan återlämna mobiltelefonen. Reparation av iPad skärm tar också lite längre tid, ungefär 48 timmar det pga. Att det är en större yta lim som behöver torkas. När det gäller reparation av Samsung, Huawei, Oneplus och andra android märken så har vi en längre förväntad reparationstid och det pga. Att vi inte alltid har reservdelarna till android på lager utan måste beställa dessa reservdelar och det brukar ta 2-3 arbetsdagar. Du har kvar din mobiltelefon tills det att vi fått hem reservdelarna därefter lämnar du in din mobiltelefon och har en förväntat reparationstid på omkring 1 timme.
Har du inte tid eller möjlighet att komma in till någon av våra butiker? Då kan du enkelt, snabbt och smidigt lägga en order på vår hemsida med den reparation du önskar för din iPad, iPhone eller android telefon. Vanligen så lagar vi din mobiltelefon samma dag som vi får in den och skickar tillbaka den samma dag. Vilken innebär att du oftast får tillbaka din telefon senast 48 timmar efter att du skickat in den till oss. Om du bor någonstans i Sverige där vi idag inte har någon fysisk butik så har du möjlighet att posta in din enhet till oss. Vi hanterar alla beställningar snabbt och skickar som regel tillbaka din enhet redan samma dag som vi fått in den. Vid beställning av reparation i vår webbshop kommer du att få instruktion att skicka din enhet till närmaste verkstad, på så sett minskar vi trycket på miljön genom att undviker långa onödiga transporter och du som kund får snabbare tillbaka din enhet. När vi skickar tillbaka din enhet så paketerar vi det mycket varsamt och postar det som försäkrat och spårbar post, för att du som våran kund ska känna dig trygg.
Även om vi har drop in på det flesta reparationer har du möjlighet att boka en tid på någon av våra verkstäder. Detta för att säkerställa att du får hjälp direkt när du besöker butiken. När du lämnar in din enhet på den bokade tiden så kommer vi omgående att hantera ditt ärende. Bokningen gör du snabbt och smidigt här på vår hemsida. Hos oss är det kostnadsfritt att göra en drop in bokning, så när du bokar en tid behöver du inte göra en förskottsbetalning eller oroa dig för att behöva stå för en avbokningsavgift om du skulle få förhinder eller missa tiden.
När du lämnar in din iPhone, iPad, Macbook , Samsung, Huawei eller andra Android modeller ger vi dig alltid en 12 månaders funktionsgaranti. Det finns inget viktigare en er våra kunder. Nöjda och återkommande kunder är vår ambition. Vi vill att du som kund ska känna dig säker och trygg när du lämnar in din enhet för lagning och reparation. Här kan du läsa mer om vår garantivillkor (Länk till garantivillkor).
På Fixiphone använder vi endast reservdelar av högsta kvalitét när vi reparerar din iPhone, Samsung, Huawei, iPad eller enheter av andra märken. Det finns en uppsjö av tillverkare och försäljare som säljer reservdelar till mobiltelefoner och iPads. Genom åren har vi testat en mängd leverantörer för att hitta de som levererar reservdelar av den kvalitet vi eftersträvar. Därför kan du vara säker på att du alltid får det bästa som finns på marknaden.
Vi på Fixiphone strävar alltid efter nöjda kunder och vill att du som kund ska känna dig trygg när du anlitar oss. Därför ger vi dig 12 månaders garanti på utförda reparationer. Idag finns det ett stort utbud av reparatörer, de flesta av våra kollegor i konkurrerande företag är seriösa och gör ett bra jobb, men tyvärr finns det även en del oseriösa företag som inte utför fackmannamässiga reparationer och skadar vår bransch. Kontrollera alltid garantivillkoren på det företag som du anlitar som reparatör.
Vi vill att det ska vara billigt att laga mobiltelefonen eller surfplattan. Företag som tar ett överpris för utförda reparationer kommer att förlora kunder, därför pressar vi priserna så mycket som möjligt utan att kompromissa med kvaliteten eller miljön. Hos oss får du en väl utförd reparation till ett bra pris. Bra för dig och bra för miljön!
Vi ställer höga krav på våra medarbetare, varje tekniker som jobbar på Fixiphone går en utbildning innan de får arbeta med våra kunders enheter. Utbildningen består av avancerade reparationer av de aktuella modeller som finns på marknaden, säker hantering av elektronik och ansvarsfull hantering av elektronikavfall.
Många företag tar extra betalt för att utföra expresservice när de lagar din telefon eller läsplatta. Vi på Fixiphone tycker att det är fel att kräva extra pengar för att kunden vill ha sin enhet lagad snabbt. Därför har vi alltid samma pris för reparation av din enhet oavsett om du väljer expresservice eller inte.
Vi på Fixiphone lägger stort fokus på våra kunder och är måna om att ge dig bästa tänkbara service. Vi vet att effekten av nöjda kunder är stor, inte bara ekonomiskt utan även för personalens trivsel.
